Última atualização: outubro de 2026.
A Kids Clin – Núcleo de Desenvolvimento Infantil valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, responsáveis, visitantes e usuários deste site.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger informações pessoais fornecidas por meio do nosso site e dos nossos canais digitais, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário ao utilizar formulários, solicitar informações, entrar em contato ou solicitar um agendamento.
Entre essas informações podem estar:
- nome do responsável;
- nome da criança, quando necessário para o atendimento solicitado;
- telefone e/ou WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- especialidade de interesse;
- informações inseridas voluntariamente no campo de mensagem;
- informações necessárias para responder à solicitação realizada pelo usuário.
Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas relacionadas à utilização do site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações provenientes de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como utilizamos os dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- responder solicitações de contato;
- fornecer informações sobre os serviços da Kids Clin;
- realizar ou auxiliar no agendamento de atendimentos;
- entrar em contato com pais ou responsáveis que solicitaram atendimento;
- melhorar a experiência de navegação no site;
- aprimorar nossos serviços e canais digitais;
- realizar análises estatísticas e de desempenho do site;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- proteger direitos e prevenir atividades indevidas ou fraudulentas.
A Kids Clin não utilizará os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular, salvo quando houver outra base legal aplicável.
3. Dados de crianças e adolescentes
Por atuar na área de desenvolvimento e saúde infantil, determinadas interações com a Kids Clin podem envolver dados relacionados a crianças e adolescentes.
O tratamento dessas informações deverá observar a legislação aplicável e o melhor interesse da criança ou adolescente.
Nos formulários públicos deste site, recomendamos que pais e responsáveis não forneçam informações clínicas, diagnósticos, laudos, exames ou outros dados sensíveis além do estritamente necessário para solicitar contato ou atendimento.
Quando informações adicionais forem necessárias para a prestação dos serviços de saúde, elas poderão ser solicitadas pelos canais apropriados da clínica.
4. Dados pessoais sensíveis
Informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção especial.
O formulário público do site não tem como finalidade a coleta detalhada de prontuários, laudos, diagnósticos ou histórico clínico.
Caso o usuário forneça espontaneamente informações dessa natureza, elas deverão ser tratadas de acordo com a legislação aplicável e com as medidas de segurança adotadas pela Kids Clin.
5. Compartilhamento de dados
A Kids Clin não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para o funcionamento dos serviços e canais digitais, com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliem em atividades como:
- hospedagem do site;
- armazenamento de dados;
- sistemas de atendimento;
- ferramentas de comunicação;
- serviços de tecnologia;
- ferramentas de análise e desempenho.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para o cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.
Sempre que aplicável, buscamos utilizar fornecedores comprometidos com a segurança e a proteção de dados.
6. Whatsapp e redes sociais
Este site poderá disponibilizar links para plataformas externas, incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps e outros serviços.
Ao acessar essas plataformas, o usuário estará sujeito também às políticas de privacidade e aos termos próprios de cada serviço.
A Kids Clin não controla as práticas de privacidade adotadas por plataformas externas.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, compreender como os visitantes utilizam o site, melhorar a experiência de navegação e mensurar campanhas de comunicação e anúncios.
Para mensuração de anúncios, utilizamos a plataforma Google Ads (Google), que pode instalar cookies no navegador do visitante e coletar informações como páginas acessadas, interações com o site e dados técnicos (endereço IP e tipo de dispositivo), com a finalidade de medir o desempenho das campanhas. Em regiões onde a legislação exige consentimento, essa tag permanece bloqueada até que o visitante aceite o aviso de cookies exibido pelo site; a decisão pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé ou pelas configurações do próprio navegador.
8. Armazenamento e segurança
A Kids Clin busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza das informações tratadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. Por isso, as medidas de segurança são continuamente avaliadas e poderão ser atualizadas conforme necessário.
9. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular dos dados poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.
Entre eles podem estar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
- demais direitos previstos na legislação aplicável.
Solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato da Kids Clin.
11. Links para outros sites
Nosso site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros.
A Kids Clin não é responsável pelas práticas, conteúdos ou políticas de privacidade adotadas por esses sites externos.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
12. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
13. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Kids Clin pelos canais oficiais disponibilizados neste site.
Kids Clin – Núcleo de Desenvolvimento Infantil
Rua C-197, nº 1420 – Jardim América
Goiânia – GO
Telefone: (62) 99462-7541